为了切实加强行风建设，提升行业服务水平和乘客的满意度 ，金山大众公交公司制订08年行风建设计划，确定行风测评排名勇争第八的总体目标。
公司明确了08年行风建设工作六大具体目标：规范行车执行率达到90%以上；严重违法率≤5%（百车）；严格票务制度，按章售清客票；严格车辆清洁制度，执行“一差一扫、一圈一拖、一天一洗”车辆清洁长效管理机制；严格车辆维修、保养制度，减少车辆故障率；严格执行70岁以上老人免费乘车制度，杜绝有损行风形象的投诉，服务投诉≤4%（百车）。同时提出了“七个进一步”工作措施：进一步形成宣传氛围；进一步改善车况质量；进一步规范行车秩序；进一步严格安全制度；进一步提升品牌服务；进一步落实整改措施；进一步关心职工生活。
