8月8日至8月17日，申新公司为了提高行车人员的服务质量和操作技能，塑造和展示良好的企业形象，迎接行风测评，根据公司行风评议“五个一”系列活动的安排，对每一位驾驶员、售票员、调度员进行一次全覆盖服务质量大考评。
本次大考评，以跳车检查为主，明查和暗查相结合。8月7日，公司对参加检查的公司稽查员、各基层服务主管、行车管理员、职工代表和部室干部进行了专项培训。8月8日至12日由各基层对口检查和公司稽查员检查；8月13日至17日有公司部室干部和公司稽查员检查。
通过服务质量大考评，以增强全体司、售、调人员 “基本要求、人人做到”的规范意识，使重点服务项目和操作规范人人做到、人人做好，进一步提高服务技能操作，减少违章率，进一步促进服务水平，提高行风测评成绩。检查资料还将作为年度评选“双百佳员工”的重要依据。
