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奉贤大众城乡巴士行风测评列榜首

2007-07-23    

  近日,市交通局运管处针对本市43家公交企业2007年度社会评价的5项综合指标进行测评,奉贤大众城乡巴士名列榜首。
  今年5月,奉贤大众根据城乡巴士线路上农村居民出行的特点,在青村一线、海湾一线、海湾三线上推出“使乘客满意、让政府放心”的“十个一”特色服务,为乘客提供更好的服务。在此次测评中,城乡巴士“十个一”特色服务也得到了有关部门的好评和肯定。
  “十个一”特色服务内容为:遇赶到乘客等一等;遇老年乘客扶一扶;遇儿童乘客携一携;遇携物乘客拎一拎;遇残疾乘客抬一抬;遇吵架乘客劝一劝;遇问询乘客指一指;遇歹徒作案斗一斗;遇困难乘客帮一帮;遇无理乘客让一让。

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