申新公司为了进一步提高服务质量,调动员工积极性,促进2007年行风建设工作,自2007年5月1日起至2007年11月30日止。开展 “促行风建设,让乘客满意” 服务达标活动。
在本次服务达标活动活动期间,员工只要每月达到三项服务达标要求:1、全月无任何投诉、无违反安全服务禁区、无违纪行为;2、车辆清洁、服务标志和车辆设施齐全有效;3、安全行车无重大事故,均可得到服务达标奖。服务达标奖将采取当月考核,次月发放的办法。公司要求各基层、各部门以服务达标活动的开展为契机,加强宣传力度,加强服务管理,增强员工的服务意识,提高服务水平,促进行风建设,共同塑造良好的公司形象。