据有关部门预测，今年清明期间的客流较往年有大幅增长并有明显提前趋势，为方便市民踏青扫墓，公司制定了详细计划，自3月17日起全面启动清明期间营运服务工作。
整个清明期间，公司将承担约10万人次的扫墓客流，为确保安全运送，公司成立了领导小组和工作小组，计划配备运能近1000辆次，分松鹤、长安、神仙、徐泾四个墓区，设立曹杨、桃浦、新疆路、新客站、陆家宅、程家桥等集散点，并对各集散点的现场管理分别落实责任车队，对曹杨主要集散点，公司安排部室管理人员配合维持秩序。
公司还从营运安全、机务保障、后勤供应三大方面着手，完成了驾驶员的组训工作，制定清明安全服务工作注意事项；对配备车辆的安全性能和车况设施进行检查，安排车间机修人员到各集散点现场维修；解决了食品、饮用水提前采购和发放工作，制定了营运服务应急预案，以高度责任感完成清明期间安全服务供应工作。
