2月25日，春节假期后第一天上班一早，浦东大众公交客运分公司接到一个紧急电话：上海瑶竹老年书画艺术家协会和浦东陆家嘴街道残疾人原定25日中午联合在浦东梅园文化活动中心举办元宵联谊会，由于疏忽，用车人节前传送的要约信件上没有注明用车的具体日期，当天要接送的50多位老人和残疾人的用车一时没有了着落，为此来电请求浦东大众公交客运分公司帮助解决这一燃眉之急。
客运分公司领导得知这一情况后，当即揽下了这一紧急接送任务，安排两辆金龙车以最快的速度赶赴虹桥、彭浦两个接客点，顺利地接到两车参加联谊会的老年艺术家和残疾人，并按时送到会场。
上海电视台“新闻坊”编制组得知此事也赶赴现场，几乎与大众车辆同时到达中心会场，拍摄下了大众司机搀扶参加联谊活动的老人和残疾人下车的感人场景，并对大众职工进行了采访。当被问及：你们怎么会如此重视帮助和扶助老年人和残疾人时，浦大公交客运分公司的员工说：“一切为大众是002全讯白菜官方网站的服务理念，帮助社会弱势群体是我们大众人应该做的。”这番话赢得了与会老人和残疾人的一片掌声。
在主办方的盛情邀请下大众司机们也参加了这次联谊活动，并在整个活动结束后，义务将参加活动的老人和残疾人送回了家，圆满地完成了这次紧急任务。
这次义务接送活动，不但考验了公司的应急能力，也树立了“大众公交，服务社会”的良好品牌形象，让所有实施服务和接受服务人们的领略了浦东大众公交客运服务意识和品牌意识的光泽。
