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集团动态

718路品牌创建成果初现

2006-12-07    

  大众公交西南公司漕溪车队718路自11月以来,积极开展品牌创建工作。车队以班组创建为核心,13档车组人员均申报了特色车组;车队在万体终点站实行排队上车,安排部室人员轮流在晚高峰时段现场管理;车队还布置管理人员每月进行跳车检查,让行车更安全、服务更规范。
  通过将近一个月的创建,718路整体呈现出全新面貌:站点候车秩序明显改观;职工服务意识明显增强;车辆整洁程度明显提高;营运秩序显著好转;服务投诉降低为零。同时,通过服务品牌的创建,车队营运效益也同步提高,月营收、运送人次、百公里营收均比去年同期和上月有所增长。

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