公交西北公司以迎接行风评议为契机，以创建郊区文明中心站为抓手，注重加强各项软硬件建设，努力提高管理、服务水平。
日前，公司就创建郊区文明中心站，在南翔汽车站召开了第二次现场工作推进会。作为郊区创建文明站点的重点单位飞翔公司，按照公司党委建管并举要求，在城市交通投资公司的大力支持下（投入22万余元），从注重环境和乘客需求入手，对汽车站内外、门窗进行了粉刷和油漆；候车大厅安装了40只不锈钢座椅和排队上车栏杆；更新了以服务公约，乘车规则，70岁老人一条龙服务，热线、投诉电话和线路示意图为内容的“四牌一图”；多次召开各类会议进行广泛宣传，并将创建要求纳入员工考核内容，使各项创建的管理措施落实到岗、责任到人。为进一步体现人性化服务，营造大众文化氛围，形成布局合理、功能较全的文化服务体系，候车大厅的硬件建设将进一步完善，在国庆节前电子路牌将安装到位，并对站点8条线路的车辆进行一次集中整修，更好地为乘客服务。
针对郊区文明中心站的创建工作，公司党委书记赵建荣强调：创建要从建管并举，创造良好的站点整体环境入手，通过软硬件的综合整治，努力提升公司的整体形象，迎接行业检查。飞翔公司要进一步加强场站综合管理，正常工作小组定会例会制度，加强自查和整改，努力使南翔汽车站成为一流的文明场站。
