一天上午10时许，一名女青年在49路车上突发羊癫疯，全身抽搐，瘫坐在座位上……
值勤司机陈斌察觉后，立即将车停在路边，紧急抢救女乘客。待女乘客苏醒后，陈斌将车开至汉口路终点站，在乘客不便走动的情况下，小陈抱起乘客，将她安置在调度室通风处。调度员蔡旭也抽空帮忙为女乘客清理呕吐物，并及时与其家人取得联系。另一位司机柳强琪则帮忙拦截出租车送病人回家。49路员工有条不紊的周到处理，赢得了附近乘客的一片掌声。
类似的事情又在近日晚间再次发生。两名十七、八岁的少女带着酒气从宛平路站乘上49路车，其中一人上车后不久就出现接连不断的呕吐，随后大小便失禁，车厢内一下子臭气弥漫。司机张维雄和售票曹瑛不顾难闻的气味，及时上前施救，同时拨打120救护车。随车而至的医生当场对周围的乘客说：“多亏了司售的及时抢救，不然后果不堪设想。”
