5月18日，由广州市交通工委副书记赖亚林、广州市客管处处长刘戈带队的广州出租行业考察团一行19人参观、考察了大众出租十分公司。
参观结束后，考察团一行与大众交通董事长、总经理杨国平，大众出租总经理石景明等进行了热烈的交流讨论。杨国平总经理首先向客人们重点介绍了集团远程消卡、远程学习等为驾驶员减负的措施。大众出租总经理石景明向广州同行们介绍了大众出租创业的历程、公司的刚性制度柔性管理、星级驾驶员制度等内容。出租十分经理肖国荣向客人们介绍了分公司的规模、人员、车辆配置、分公司的经营管理等。在交流中，双方就修理、gprs系统如何确认拒载等管理中最关注的事宜进行了广泛的探讨。
会后，广州出租考察团还参观了十分公司调换座套处、洗衣房、食堂、二级清洗等各项设施。大众出租成熟的管理体现、优质的服务、高素质的驾驶员队伍以及人性化的设施得到了考察团成员的一致赞叹。
