莘纪线司售人员在营运中遭到部分乘客无理挑衅，公司与公安部门联合开展行动，积极维护员工权益。
莘纪线是莘庄车队的一条主要路线，近几年来运营收入正不断上升，已成为一条极具增长潜力的盈利路线。但近日来，在该线的吴宝路界牌桥站，先后发生了3起20多名乘客集体乘车不购车票，并殴打莘纪线的司售人员的事件，严重扰乱了莘纪线的正常营运秩序，严重威胁着司售人员和乘客的安全。虽然司售人员做到了打不还手，骂不还口，在向当地派出所报案后仍坚持岗位工作，但积聚的怨气和愤恨与日俱增。这一情况引起了新组建的车队领导班子的高度警觉。为避免局面失控而引发事端，从根本上维护职工的权益，车队领导及时向公司经理室呈送了专题报告。
职工利益无小事。公司经理室接到报告后极为重视，经讨论研究并由副总经理陆立平、营运部蒋兆旺多次赴现场实地调查后，公司经理室分别向闵行公安分局、公交公安分局递交了紧急报告，希望两分局抽调一定力量，集中一段时间，对莘纪线部分乘客的流氓行为进行整治和打击，还乘客和司乘人员一个良好的乘车、行车秩序，确保行车人员的人身权益，同时还落实专人负责与两公安部门的联系和协调。
此举在两公安部门中形成了相当的关注，几天来现场蹲点、暗察的便衣人员不时出现，便衣女民警在车上拍摄录像。闵行分局还责成辖区派出所投入警力，在取证阶段结束后重拳出击，务必狠煞此股邪风。
员工们看在眼里，喜在心中，纷纷互相告知：“领导为我们出头讲话了！”大家心中的怨气消除了，都以更积极的心态与行动投入到营运服务工作中。
