12月2日，陕西省人民政府驻上海办事处处长杜官堂一行三人前往大众出租十分公司进行调研。
鉴于目前陕西省的出租行业现状以及存在的种种弊端，该省陈德铭省长希望通过引进优秀管理机制根本改变陕西省出租行业的管理水平，提高行业服务质量，因此委派杜官堂处长前来调研。
调研小组就出租行业规范服务、质量管理、租赁合同、福利待遇、修理后勤等各方面问题进行广泛的了解。出租十分公司经理肖国荣向客人们详细介绍了大众出租十几年来的管理经验、管理模式、管理手段，同时回答了客人们提出的问题。
调研小组对大众的管理理念、服务方针赞不绝口，表示今后将增强与大众出租的交流。
