11月8日，崇明大众公交在南堡线的10辆班车上开展服务示范活动，此前各分公司服务示范比赛中获得前十名的乘务员和驾驶员参加了竞技。
以“真诚服务，温馨到家”为主题的基层示范服务已于11月2日—4日进行，各分公司按示范参赛的资格要求以20%的比例进行了选拔。参加这次示范的乘务员必须具备年度内无投诉、无违章、有一定服务特色的要求，驾驶员参赛的标准则为今年以来无事故、无违纪和具有较高操作技能者。活动期间，分公司组织广大行车人员进行了跳车观摩和现场交流，部室管理人员也在不同的时段参与了观摩评议。
为及时总结南堡、南东两条品牌创建线路近年来品牌服务工作，公司在活动期间还推出了“品牌建设回顾展”、“示范活动黑板报展评”和服务新风摄影展，并将在10日晚举行“品牌故事”演讲比赛和对示范服务评出的优胜者予以表彰。
公司将通过这次服务示范，营造“学先进、做标兵”的氛围，把集团“品牌营销年”主题活动推向一个新的层次。
