10月20日，大众出租十分公司顾鑫时党员班组喜获2005年度上海市用户满意服务明星班组称号。
当天上午，市总工会、团市委、市质量协会在科学会堂召开用户满意服务明星班组服务交流会。大众出租十分公司顾鑫时班组精心准备了《谱写城市和谐的“绿色旋律”》主题演讲，在悠扬的乐曲声中，顾鑫时班组的服务理念、服务心得，《沈阳下雨，送你一把伞》、《把乘客送到地铁站》、《盛夏雨后的一叶轻舟》等服务小故事吸引了全场观众安静聆听。演讲结束后，全场响起热烈的掌声。评委全国劳模吴尔愉在讲评的时候由衷感叹：“大众出租顾鑫时班组的演讲令人感动，我特别想坐一坐顾鑫时师傅的车。”
大众出租三分公司陈巧珍同时被评为2005年度上海市用户满意服务明星个人。
