杭州市首批313辆星级出租车于10月10日下午正式上路营运，杭州大众22辆出租汽车本次被授予星级。这313辆星级出租车的顶灯为橙色橄榄形，正面标注有“星级出租车”字样，反面为企业名称。
据杭州市道路运输管理局介绍，以前杭州出租汽车实行的是一车三人制，是司机个人评星级，而现在是按车辆评，一辆星级出租车上所服务的驾驶员有1人为三星级以上或两人为二星级或所有司机均为星级驾驶员，这辆车才能被评为星级出租汽车。
此外，管理部门对星级出租车还有其他方面的严格要求，例如车况车容方面，车辆一年内不能因车容车貌、车内卫生等原因被处罚或扣分；车上所有驾驶员一年内服务资格证ic卡总扣分不能超过10分等。如果违反以上规定，星级将被取消。
