日前，家住上海西站的凌家乐母子专程到大众巴士二分公司送上锦旗，感谢129路党员调度员刘雅萍发动班组成员，坚持数月为他们全程服务的热心帮助。
3个月前的一天，党员刘雅萍在上海西站看见一个50岁左右的男子吃力地跨上车子的踏脚板，一个老年妇女则用力地将轮椅往车上放，刘雅萍马上去帮忙。原来，那两人是母子二人，在感激之余那位老母亲告诉小刘，她与儿子相依为命，儿子患尿毒症，每周要陪儿子两次到利群医院做血透。说者无意，听者有心。一个援手相助的想法在小刘的脑海中闪现。
在党员刘雅萍的发动下，每周二、周五下午，129路班组就有3位同志（利用业余时间）准时去凌家乐家，有人搀扶他，有人拿轮椅，全程陪同他乘129路去医院，等他做完血透，再将他送回家，即使是遇到35摄氏度、38摄氏度以上的高温也不例外。
