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大众奔驰出租扩容至百辆 公司为“大奔”司机聘外教

2005-05-30    

  从5月28日起,乘客扬招到“大奔”出租的概率翻了一番,大众交通集团当日再次投放50辆奔驰出租汽车,使上海顶级出租车数量达到了100辆。在新车投放仪式上,大众交通还聘请了复旦大学美国留学生pollock michae和摩尔多瓦留学生galina jumuga担任英语外教,定期为“大奔”司机和高星级驾驶员提供“原汁原味”的听力、口语培训。
  “大众”首批奔驰出租自2004年新春投入营运以来,在市场和业内引起了热烈反响,乘客们纷纷以能乘上奔驰出租为幸运,杭州出租汽车行业也随后推出了奔驰出租车以提升车辆档次。“大众”首次投入50辆奔驰出租车,是迈出了中国出租汽车硬件设施与国际一流接轨的第一步,再次投入50辆奔驰出租车,则是为迎接2010年上海世博会加快了国际接轨的步伐,为上海和长三角地区的国际商务活动、高星级宾馆配套用车提供更高水平的服务。
  本次投放的“大奔”出租设施装备基本同首批50辆奔驰车相似,但在部分设施配置上更体现了人性化。如装配的第二代gprs具有语音提示功能,在报警流程上也更为优化;另驾驶员将可以通过无线刷卡系统远程传输业务数据,有利于有效降低空驶里程。
  虽然奔驰出租仅占沪上出租汽车总数的极少部分,但其品牌效应却已得到社会和业界的充分认可,为上海城市交通的形象提升起到了积极的促进作用。目前,大众交通旗下上海大众出租和杭州大众出租一共拥有“大奔”出租125辆,是国内拥有奔驰出租车最多的公司。
  大众交通集团总经理杨国平始终强调,“大众”的一流服务不仅体现在高档的硬件设施方面,更需要一流的员工队伍素质来支撑;要让乘客在体验与世界接轨的一流硬件设施的同时,也享受同样具备世界一流水准的高品质服务。为此,大众交通集团与复旦大学国际交流学院合作,聘请两位学生为英语辅导员,定期为“大奔”司机和高星级驾驶员提供培训,克服语言沟通障碍,加强文化交流,帮助司机更好地了解外籍乘客需求,提供贴心周到的服务。
  50位来自世界各地的复旦大学留学生参加了新车投放仪式,并有幸成为新“大奔”出租的首批乘客,他们乘坐“大奔”游览了代表上海建设新成就的浦东金融贸易区等景点,并获得了大众交通集团赠送的奔驰车模。

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