今年夏季，上海出现了60年来未遇的持续高温天气，但这并没有阻挡大众交通集团各级工会组织对员工的关爱。在这段酷热难熬的日子里，集团各级工会心系广大员工，真心、真情、真意为员工送去阵阵凉风，用实际行动实践“三个代表”重要思想。截止8月15日，集团各级工会共组织高温慰问810次，慰问金额511702元，发放降温物品322件（其中空调43台，冰箱24台，微波炉39台），发放高温津贴2516029元。
高温来临前：工作安排——早
当夏日感觉悄悄来临时，集团党政未雨绸缪，对“后非典”时期的防暑降温工作非常重视。由于受“非典”的影响，集团下属各单位的营收都有不同程度的下降，广大员工翘首期盼“非典”过后市场复苏能给企业带来新的机遇。面对信心十足、干劲实足的大众员工，集团工会首先想到的是如何在“后非典”时期的盛夏关心员工、凝聚员工，进一步激发员工的工作热情和对企业的热爱之情。为此，集团工会早在6月底时就对今夏的防暑降温工作作出了具体的安排和部署。
要求各基层工会在高温还未到来时做好调查摸底工作，工会干部要多深入一线，与职工群众谈心交朋友，倾听职工群众的夏日呼声，切实关心一线员工的生产、生活情况，及时了解一些职工群众反映较为强烈、急需解决的实际问题，如为调度室安装空调、建立职工休息室等，有条件的要尽早解决这些问题，条件尚不太成熟的基层也要有重点的分期分批解决好这些的问题。
在高温期间要组织领导干部多下基层慰问一线员工，检查基层的防暑降温措施是否落到实处，同时要检查基层在导入大众全讯资讯网的文化方面的宣传力度，对措施尚未落实的基层，应加强督促，确保防暑降温的各项措施都真正落实到位，给员工以更加安心、舒适的工作环境。
高温到来时：落实措施——实
高温牵动着集团各级领导、工会干部的心，他们时刻惦记着烈日下坚守工作岗位的大众员工。集团各级工会想方设法为一线员工改善生产、生活条件：发放各类防暑降温物资；为一线员工的休息室、调度室、外站等地安装空调；到一线慰问员工，检查防暑降温落实情况等，确保各项防暑降温工作措施落到实处。
自7月21日起，集团部室分17组深入基层慰问一线员工。在大众出租市区、郊区各出租分公司的车辆检查点、修理车间、服务大厅，大众公交各站点和大众物流等单位，集团领导对现场的驾驶员、调度员、修理工、管理后勤人员一一进行慰问，送上毛巾、香皂、饮料等慰问品。集团工会对每个慰问点给予1000元的慰问金，用于基层添置防暑降温设施，对部分条件艰苦的单位，集团工会还赠送了冰箱等设施。
大众出租公司工会专门召开会议对防暑降温工作进行了部署，要求35摄氏度以上要购买防暑降温慰问品，保证进分公司的驾驶员都能享受到降温食品；公司领导分七批轮流到波特曼、外滩中心、浦东机场等宾馆、站头慰问员工；8月6日出租公司组织了21名党代表、职工代表和监理员对4个分公司进行了防暑降温工作的巡视和食堂卫生的检查。
大众物流公司高度重视今年的防暑降温工作，切实做好驾驶员风扇和凉席套的采购供应工作，购置风扇700台，凉席套812套，总投入近7.2万元；组织部室管理人员每天轮流把冰冻好的盐汽水送到各站点进行慰问；购买花露水、蚊香等分送到各基层，为驾驶员创造了更舒适的休息环境。
大众汽服公司党政领导班子及各职能部室同志也都纷纷深入到修理一线进行慰问。汽修车间内没有空调，显得格外闷热，隆隆的汽车发动机旁温度更是高达50多摄氏度，公司领导们在感谢员工为企业作贡献的同时，也特别提醒大家要注意高温期间的安全工作。
大众巴士公司为了切实改善高温期间一线员工的工作环境，在今夏投入了30多万的资金用于改建和新建职工休息室，其中新建了2处终点站，该站点设有餐厅、休息室、更衣室、卫生间等，并安置了空调、躺椅等设施，更衣箱的设计也极为人性化，挂放衣物恰到好处，职工们高兴地说：“休息室让我们在酷暑高温下，享受到了家庭般的舒适和温馨。”
大众三汽各基层开设了高温经理热线，接受职工、乘客的监督；为保障高温一线用车，建立了党员义务值班制，对各线路空调车进行了突击维修保养，重点解决疑难杂症，调换高温水箱，保养调换车用风扇，加装窗帘架（布）等；派出医务人员到营运一线巡诊，受到一线职工好评；管理人员利用公休日到线路上看望和慰问一线职工。
大众二汽公司党政高度重视今年高温突破历史记录的预报，从物资采购、高温补助、防范措施等三方面进行了周密的准备，并有计划地通过合理安排运能、逐步更新车辆、加强车辆维修等一系列措施确保高温酷暑期间的服务供应，公司党政主动下沉到基层营运一线，以区域为重点，走站点、进车厢，开展“百日送凉意”活动。
崇明大众各住宿外站职工分散在崇明岛1200平方公里的区域，公司党政工领导驱车百多公里到各个外站看望司售人员，仔细察看员工生活设施，询问需要进一步解决的问题。
高温结束后：实际效果——佳
经过这个夏季，基层工作环境有了新的变化，管理人员和一线员工的关系更为融洽，员工对大众全讯资讯网的文化有了更深刻的体会……
宽敞明亮的房间，排放整齐的躺椅、办公桌，空调里徐徐吹来的凉风，白色的墙面上写着红色的“我是大众人，一切为大众”，这就是崇明大众的调度室。到目前为止，崇明大众各分公司的调度室、职工休息室都已安装空调，墙面上都写有“我是大众人，一切为大众”的字样。据了解，不少的基层单位在今夏的高温中为站点、修理车间、职工休息室等一线人员的办公、休息场所安装了空调，对场地的环境卫生进行了彻底打扫，有效地改善了一线员工的工作环境。
舒适的工作环境、亲切的言语问候，都给予员工精神和力量。各级管理人员顶着烈日在站点为路线上的员工送上擦汗洗脸的毛巾和清凉解渴的饮料，一声声“您们辛苦了”，一句句“感谢您们坚守岗位为乘客服务，为企业作贡献”的话语，这一幕又一幕的情景都已深深地刻印在了广大员工的脑海里，员工们从心底里感谢集团的各级领导对他们的关心。
高温期间的慰问，也使常年呆在舒适办公室内的管理人员体会到了一线员工工作的艰辛，他们也从心底里感激这些不畏酷暑，坚守工作岗位的一线员工。
集团各级工会始终坚持“员工之心，企业之本”的理念，在高温期间送清凉给员工的同时，也把大众全讯资讯网的文化带给了广大的大众员工，使员工在潜移默化中接受了企业优秀的文化，对大众全讯资讯网的文化有了更为深刻的认识和体会。
从夏日里走来，从大众员工中走来，集团各级工会组织将一如既往地做贯彻“三个代表”重要思想的推动者和实践者，坚持全心全意依靠广大的职工群众，凝聚职工群众，更好地为员工服务，为企业服务，用实际行动释义大众企业“一切为大众”的核心价值观。
