近日,经上海市质量管理专家组周密严格的材料筛选和现场评审,由市质量工作领导小组办公室讨论通过,大众交通集团总经理杨国平荣获2003年度“上海市质量管理个人金奖”。这是继大众出租公司荣获“上海市质量管理金奖”之后,集团在质量管理方面取得的又一重大成就,标志着集团质量管理的水平迈上一个新台阶。
本年度上海市质量管理个人金奖的评审标准与过去几届有所不同,它借鉴了国外相关奖项的规范,考察的对象不仅仅局限于服务质量,同时要求企业具备以服务质量为核心的整体经营质量,并且能够透过质量实现企业的经营绩效。此次奖项的取得,一方面是对杨国平总经理个人经营管理综合能力的高度评价,同时也是对集团在系统质量管理方面做出的不懈努力的充分肯定。