首批《大众黄页(综合服务手册)》(以下简称大众黄页)于国庆节前顺利面市,批量发放将陆续进行。
《大众黄页》的推出,目的在于方便客户全面了解大众交通的综合服务项目,提升大众品牌的形象;同时通过重点业务服务窗口,进一步整合集团市场营销,推广综合业务一体式服务,共建集团统一的客户资源平台。
根据市场营销的“二八原理”(即20%的长期客户及重要客户是企业发展的重要资源,可占企业80%收益),《大众黄页》以集团和各子公司重要客户或长期客户、潜在的客户群体等为主要受众。
《大众黄页》的推广与发行将按照集团品牌营销系统的要求,采纳大众广告公司建议方案,进行发放渠道设计、发放安排和后期跟踪回访和客户信息的收集等工作,并由各公司市场营销负责人具体配合实施。